La base legal que me permite tratar tus datos depende del motivo por el que me los facilitas.
Y aunque esta parte suene a papeleo, en realidad se trata de explicarte con honestidad por qué tengo derecho (y deber) a manejar tus datos y en qué circunstancias.

Así que aquí va, sin tecnopalabros innecesarios:

Tu consentimiento

Cuando rellenas un formulario, te suscribes a la newsletter o me escribes a través del correo de contacto, me estás dando tu consentimiento expreso para que use tus datos con el fin concreto que te he indicado (por ejemplo, responderte, enviarte información o apuntarte a una lista de correo).

Tu consentimiento es libre, informado y reversible.
Esto significa que:

• Puedes retirarlo en cualquier momento sin que eso afecte a la legalidad del tratamiento previo.

• Y que no te quedarás sin contenido, ni perderás acceso a nada que ya hayas comprado por hacerlo.

Sin tu consentimiento, no te escribiré, no te añadiré a ninguna lista y no recibirás comunicación comercial de mi parte.

La ejecución de un contrato

Si compras un curso, un producto digital o te inscribes en un programa, necesito tus datos para poder:

• Gestionar el pago, el acceso y el soporte asociado.

• Emitir las facturas correspondientes.

• Enviar comunicaciones sobre el curso o servicio adquirido.

En este caso, el tratamiento de tus datos es necesario para cumplir con el contrato que tú misma aceptas al realizar la compra o registrarte en la formación.
Sin estos datos, el Pulpo no podría entregarte el curso ni cumplir con sus obligaciones (por muy organizados que estén sus tentáculos).

El cumplimiento de obligaciones legales

La ley también me exige conservar ciertos datos, incluso cuando tú decidas darte de baja o borrar tus datos personales.
Por ejemplo, la normativa fiscal y contable me obliga a guardar facturas y registros de pago durante un tiempo determinado.

Por tanto, trataré tus datos personales en este contexto:

• Para cumplir con la legislación tributaria vigente.

• Para atender posibles reclamaciones o auditorías.

• Para responder a requerimientos administrativos o judiciales.

En resumen: aunque no me guste el papeleo, el Pulpo tiene que rendir cuentas a Hacienda igual que todos. 

Interés legítimo (en casos muy concretos)

En algunos casos, puedo usar tus datos en base a mi interés legítimo, siempre cuidando que este no vulnere tus derechos.
Por ejemplo, para:

• Enviarte encuestas de satisfacción o invitaciones a participar en actividades relacionadas con los servicios que ya has contratado.

• Mejorar la calidad del servicio o la experiencia de usuario.

• Prevenir fraudes o usos indebidos del sitio web.

Cada vez que actúe bajo este supuesto, evaluaré previamente el equilibrio entre mi interés y tus derechos, siguiendo lo que marca el RGPD.